Jul 08, 2023
Pesare questi fattori prima di considerare se stessi
Andrea Capranos | 29 agosto 2023 L'automazione aziendale è diventata sempre più popolare negli ultimi anni, nel self-storage e in molti altri settori. Ci sono buone ragioni per questo. Per cominciare, può
Andrea Capranos | 29 agosto 2023
L'automazione aziendale è diventata sempre più popolare negli ultimi anni, nel self-storage e in molti altri settori. Ci sono buone ragioni per questo. Per cominciare, può apportare numerosi vantaggi a un’operazione, tra cui maggiore sicurezza, maggiore comodità per il cliente, analisi più accurate e un migliore reddito operativo netto (NOI). Ma prima di saltare sul carro della tecnologia, ecco alcuni fattori da considerare per garantire che sia la soluzione giusta per il tuo team e il tuo mercato.
Un buon punto di partenza è valutare le operazioni di self-storage per identificare le aree in cui l'automazione può semplificare i processi e migliorare l'efficienza. Considera le dimensioni della struttura, il volume delle transazioni di noleggio e la demografia dei tuoi clienti. Se il tuo mercato è altamente competitivo e stai cercando modi per differenziare la tua attività, la tecnologia potrebbe essere la soluzione.
Successivamente, valuta gli strumenti che potresti utilizzare per migliorare la tua attività. Quelli più diffusi includono chioschi self-service, cancelli elettronici con portachiavi o codici, accesso senza chiave per porte di unità di self-storage, noleggi e prenotazioni online e sistemi di gestione dell'inventario che consentono di tenere traccia dell'inventario dell'unità.
È importante valutare le capacità di ciascuna tecnologia e determinare in che modo si allineano agli obiettivi aziendali di self-storage. Ad esempio, se migliorare la comodità del cliente è una priorità, un sistema di noleggio online o un chiosco potrebbero essere la strada da percorrere. Se la sicurezza è un problema, prendi in considerazione l'installazione di un sistema di cancello elettronico con ingresso senza chiave.
L’implementazione di nuove tecnologie ha un prezzo, quindi considera i costi e le sfide prima di effettuare l’investimento. Comprendi l'esborso di cassa iniziale, nonché le tariffe di installazione, le tariffe di accesso continue, la manutenzione e il supporto continui e gli aggiornamenti. È inoltre fondamentale considerare la formazione necessaria per il personale, per garantire che possa utilizzare in modo efficace i nuovi strumenti.
Un altro fattore da tenere a mente è l’adozione da parte dei clienti. Mentre alcuni inquilini di self-storage potrebbero essere entusiasti della comodità dell’automazione, altri potrebbero essere titubanti. È essenziale comunicare in modo efficace i vantaggi di qualsiasi nuova tecnologia e fornire una formazione adeguata su come utilizzarla. Potrebbe esserci una curva di apprendimento per il personale e i clienti, quindi preparati.
Ecco alcune altre linee guida per facilitare la transizione:
Ci sono molti fattori da valutare quando si parla di automazione del self-storage. Prenditi il tempo necessario per comprendere i vantaggi e le sfide, quindi collabora con un fornitore affidabile per trovare gli strumenti migliori per la tua azienda e il tuo mercato.
Andrew Capranos, presidente di 10 Federal Storage, è un dirigente orientato alle soluzioni con una comprovata esperienza nello sviluppo di strategie operative olistiche a 360 gradi e piani di crescita che migliorano l'agilità, l'efficienza e la redditività dell'organizzazione. Con sede a Raleigh, nella Carolina del Nord, 10 Federal possiede, gestisce e gestisce un portafoglio di 70 strutture di self-storage non custodite in 14 stati.
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